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frequently asked questions

Der Haupt-Aktionszeitraum beginnt um 00.01 Uhr am 3. Juli 2023 und endet um 23.59 Uhr am 24. September 2023. Während dieser Zeit kann 1 Preis pro Tag gewonnen werden. Das ergibt insgesamt 84 x einen bei mehreren Einzelhandelsgeschäften einlösbaren, 12 Monate gültigen Gutschein in Höhe von 100 € für Einwohner Deutschlands und Österreichs oder ein Geldpreis in Höhe von 100 € über PayPal (entspricht ungefähr 99,75 CHF), nur für Einwohner der Schweiz. 1 Preis pro Tag gewinnt, wer die Wortsuche an diesem Tag am schnellsten abschließt. 

Das Mindestalter für diese Aktion ist 18 Jahre.

 

An dieser Werbeaktion können nur in Deutschland, Österreich und der Schweiz wohnhafte Personen teilnehmen. 

Zur Teilnahme sind folgende Schritte erforderlich:

  1. Kaufe eine Kellogg's Packung. Der Kauf einer Packung ist für Einwohner der Schweiz nicht erforderlich.

  1. Scanne den QR-Code auf der Packung am Verkaufsort oder besuche www.kellogg.com/BetterDays.  

  1. Melde dich an einem bestehenden Kellogg's Konto an. Falls du noch keines hast, erstelle ein Kellogg's Konto und schließe die Multifaktorauthentifizierung nach Aufforderung ab.  

  1. Gib die letzten vier Stellen des Barcodes auf der Aktionspackung ein (bei Frage 7 steht, wo du diesen Code auf der Packung findest). 

  1. Löse die Aufgabe korrekt. Es gewinnt, wer die Wortsuche/Aufgabe am jeweiligen Tag am schnellsten löst.

Alle Kellogg's Cerealien- oder Kellogg's Snack-Packungen sind teilnahmeberechtigt.

Während des Aktionszeitraums werden Gewinner innerhalb von 28 Tagen nach Abschluss der Aufgabe per E-Mail über die bei ihrem Kellogg's Konto registrierte Adresse kontaktiert.

Der Code besteht aus den letzten vier Stellen des Barcodes. Bitte beachte die nachfolgende Abbildung. Darauf siehst du, wo du den Barcode auf der Packung findest.

Jede Person kann pro Tag einmal teilnehmen. Jedes Mal, wenn du teilnimmst, musst du die letzten vier Stellen auf dem Barcode einer Aktionspackung angeben. Jeder Barcode gilt nur für eine Teilnahme pro Tag. Ganz egal, wie oft du teilnimmst, kannst du maximal einen bei mehreren Einzelhandelsgeschäften einlösbaren Gutschein gewinnen.

Einwohner von Deutschland und Österreich müssen eine Kellogg's Packung zur Teilnahme kaufen. Ein Kauf ist für in der Schweiz wohnhafte Personen nicht erforderlich. 

Während des Haupt-Aktionszeitraums (zwischen 00.01 Uhr am 3. Juli 2023 und 23.59 Uhr am 24. September 2023). Wer die Wortsuche/Aufgabe am jeweiligen Tag am schnellsten abschließt, gewinnt. Alle Preise, die an einem Tag nicht gewonnen werden, werden zu den Gesamtpreisen des Wettbewerbs am Folgetag addiert.

• Den Teilnehmenden, die einen Preis gewonnen haben, wird innerhalb von 28 Tagen nach Abschluss der Aufgabe eine Benachrichtigung an die bei ihrem Kellogg's Konto registrierte E-Mail-Adresse geschickt. 

 

• Der Gewinner des Preises erhält eine E-Mail, um die Annahme des Preises zu bestätigen, sowie weitere Details zum Preis. Der Gewinner muss auf diese E-Mail innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung antworten. Wird nicht innerhalb von 14 Tagen darauf geantwortet, verfällt der Preis und der Veranstalter behält sich das Recht vor, den Preis in den Preispool der Aktion zurückzuführen. Unsere Agentur Cloud Nine kontaktiert den Gewinner, um die Preisvergabe abzuwickeln.  

Bitte klicke auf den Link „Passwort vergessen” oder „Anmeldename vergessen” und folge den Hinweisen auf der Anmeldeseite.

Kontaktiere den Kellogg's Kundenservice über die Website:

Deutschland: https://www.kelloggs.de/de_DE/contact_us_de.html

Österreich: https://www.kelloggs.de/de_DE/home.html 

Schweiz:  https://www.kelloggs.ch/fr_CH/contact_us_ch.html 

Überprüfe bitte, dass du den Code im richtigen Format eingibst. Sollten weiterhin Probleme auftreten, kannst du den Kellogg's Kundenservice über die folgende Website kontaktieren:

Deutschland: https://www.kelloggs.de/de_DE/contact_us_de.html

Österreich: https://www.kelloggs.de/de_DE/home.html 

Schweiz:  https://www.kelloggs.ch/fr_CH/contact_us_ch.html 

Wir spenden am Ende der Werbeaktion mindestens 10.000 € an jede teilnehmende Wohltätigkeitsorganisation. Falls Einlösungen am Markt die 40.000 übersteigen (40.000 x 0,25 Cent = 10.000 €), zahlen wir ihnen die zusätzlichen Mittel bis zu einem Höchstbetrag von 250.000 € für alle Märkte.

1 Frühstück steht für die Spende von 25 Cent. Dies entspricht rechnerisch den durchschnittlichen Kosten einer Portion Kellogg's Cerealien, wie im 1. Vierteljahr 2023 berechnet.

 

Irland Food Cloud
Frankreich ANDES 
Spanien
FESBAL
Italien
Croce Rossa Italiana 
Griechenland Greek Food Bank
Dänemark
FoedevareBanken 
Belgien
Banques Alimentaires
Deutschland
Tafel Deutschland 
Niederlande
Voedselbanken
Schweden
Swedish Red Cross Youth 
Portugal
Portuguese Federation of Food Banks

Wenn du am Verkaufsort bist und am Wettbewerb für das Preisgeld teilnimmst, gilt dies als Einlösung. Diese Einlösung zählt als Spende von 25 Cent. Dies entspricht rechnerisch den durchschnittlichen Kosten einer Portion Kellogg's Cerealien, wie im 1. Vierteljahr 2023 berechnet. Am Ende der Kampagne, wenn alle Einlösungen berechnet wurden, nehmen wir diese Zahlung an jede der Wohltätigkeitsorganisationen vor

Die 20 Millionen Frühstücke werden in ganz Europa gespendet.

Es gibt insgesamt 84 Gutscheine/Preise während des Haupt-Aktionszeitraums (zwischen 00.01 Uhr am 3. Juli 2023 und 23.59 Uhr am 24. September 2023) zu gewinnen. 1 Preis pro Tag gewinnt, wer die Wortsuche an diesem Tag am schnellsten abschließt.

Es gibt während des Aktionszeitraums maximal einen Preis pro Person zu gewinnen.

 

Es ist nicht möglich, deinen Preis gegen ein anderes Geschenk zu tauschen oder bar auszahlen zu lassen.

 

Leider ist der bei mehreren Einzelhändlern einlösbare Gutschein nicht übertragbar.

Es wird eine Benachrichtigung an die Teilnehmenden geschickt, die den Preis gewonnen haben. Dies erfolgt innerhalb von 28 Tagen nach dem Ende des entsprechenden Aktionszeitraums, in dem sie teilgenommen haben, und zwar über die bei ihrem Kellogg's Konto registrierte E-Mail-Adresse. Je nach Gutscheinart werden die Preise direkt an die beim Kellogg's Konto registrierte E-Mail-Adresse gesendet.

Jeder bei mehreren Einzelhändlern einlösbare Gutscheincode wird mit einer Mindestgültigkeit von 12 Monaten ausgestellt. Falls du den Gutscheincode nicht innerhalb dieses Zeitraums in einen Einzelhändler-Gutschein umwandelst, verlierst du den Wert des Gutscheincodes. Jeder Einzelhändler hat einen eigenen Gültigkeitszeitraum. Du kannst diesen direkt auf der Website des Gutscheinanbieters überprüfen.

Bitte folge den nachstehenden Schritten, um deinen bei mehreren Einzelhändlern einlösbaren Gutschein einzulösen:

  1. Gewinner erhalten einen Gutscheincode per E-Mail, zusammen mit einer URL: 

URL: https://clients.ovationincentives.com/redeem/de/home

  1. Zum Einlösen musst du die URL besuchen und deinen spezifischen Gutscheincode eingeben. 

  1. Den gewünschten Gutscheinanbieter einschließlich der Anzahl an Gutscheinen für diesen bestimmten Einzelhändler auswählen.

Danach legst du die Gutscheine in den Einkaufskorb.

  1. Folge dem Kassenvorgang, um deine ausgewählten Gutscheine zu bestätigen.

  1. Jeder Gutschein unterliegt den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Gutscheinanbieters. Diese sind auf der Website des Gutscheinanbieters einsehbar. Bitte lies sie dir durch, bevor du deinen Gutschein auswählst. 

Nur Schweiz: Falls du zu den glücklichen Gewinnern gehörst, beachte bitte die nachfolgenden Schritte, um deinen Preis in Höhe von 100 € über PayPal auszahlen zu lassen:

  1. Um deinen Preis in Höhe von 100 € über PayPal auszahlen zu lassen, benötigst du ein gültiges PayPal-Konto.

  1. Du wirst per E-Mail kontaktiert, um die mit deinem PayPal-Konto verbundene E-Mail-Adresse zu bestätigen.

  1. Du kannst weitere Geschäftsbedingungen zu deinem Preis einsehen, wenn du diese Website besuchst: https://www.paypal.com/va/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=en_VA 

Wenn du zu den glücklichen Gewinnern gehörst, senden wir deinen Preis an die Anschrift, die bei deinem Kellogg’s Konto hinterlegt ist. Bitte achte bei der Teilnahme darauf, dass die bei deinem Kellogg’s Konto hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist. Sie kann nach der Teilnahme nicht mehr aktualisiert werden.

Wenn die Bestellung aufgegeben wurde, können wir die Angaben nicht mehr ändern. Bitte kontrolliere deine Angaben nochmals, bevor du deine Bestellung versendest.

Wir werden uns bemühen, deinen Preis innerhalb von 28 Tagen zu senden. Es kann jedoch vorkommen, dass du deinen Preis erst nach bis zu 90 Tagen erhältst. Falls du deinen Preis nicht innerhalb von 90 Tagen erhältst, kontaktiere bitte den Kellogg's Kundenservice über diese Website:

Deutschland: https://www.kelloggs.de/de_DE/contact_us_de.html 

Österreich: https://www.kelloggs.de/de_DE/home.html 

Schweiz:  https://www.kelloggs.ch/fr_CH/contact_us_ch.html 

Falls dein Gutscheincode nicht lädt/funktioniert, kontaktiere bitte den Kellogg's Kundenservice über diese Website:

Deutschland: https://www.kelloggs.de/de_DE/contact_us_de.html

Österreich: https://www.kelloggs.de/de_DE/home.html 

Schweiz:  https://www.kelloggs.ch/fr_CH/contact_us_ch.html 

Die Gewinner müssen sich bei den jeweiligen Anbietern erkundigen, ob die Lieferkosten durch den Gutschein abgedeckt werden können.

Der bei mehreren Einzelhändlern einlösbare Gutschein unterliegt den Geschäftsbedingungen der einzelnen Anbieter. Alle Anfragen nach Erstattung oder Umtausch müssen direkt beim Anbieter erfolgen.

Dein bei mehreren Einzelhändlern einlösbarer Gutschein wird an die in deinem Kellogg's Konto hinterlegte E-Mail-Adresse geliefert

Wir bemühen uns, deinen digitalen, bei mehreren Einzelhändlern einlösbaren Gutschein innerhalb von 28 Tagen zu liefern. Es kann jedoch vorkommen, dass du deinen Preis erst nach bis zu 90 Tagen erhältst.

Die vollständigen Teilnahmebedingungen für diese Werbeaktion findest du, wenn du den QR-Code auf der Packung einscannst, auf Materialien am Verkaufsort oder wenn du dem Link www.kelloggs.com/BetterDays folgst.

Personenbezogene Daten von Einsendern, die Teilnehmende mit ihrem Einverständnis im Rahmen dieser Aktion angegeben haben, werden ausschließlich zu diesem Zweck verwendet, wie in den Teilnahmebedingungen aufgeführt. 

Uns ist der Schutz deiner Daten wichtig. Kellogg Europe Trading Limited (Kellogg) verarbeitet deine Daten nur zu den folgenden Zwecken: (1) Zum Durchführen dieser Werbeaktion gemäß den Teilnahmebedingungen und (2) um dich zu zukünftigen Werbeaktionen und Marketingzwecken zu kontaktieren. Wir verkaufen deine Daten nie an Dritte, können aber deine Daten mit Daten aus anderen Quellen kombinieren, um anonymisierte/pseudonymisierte Profile für gezielte Werbemaßnahmen zu erstellen. Deine Daten werden auf Servern in den Vereinigten Staaten verarbeitet und gespeichert. Kellogg hat sichergestellt, dass sich alle von uns eingesetzten Auftragsverarbeitenden gemäß den EU-Standardvertragsklauseln verpflichtet haben, die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten. Wir speichern deine Daten so lange, wie deine Zustimmung gilt und du Marketinginformationen erhalten möchtest. Du hast das Recht auf Zugang zu deinen Daten, kannst dein Einverständnis widerrufen oder deine Daten löschen lassen. Du hast auch das Recht, eine Aufsichtsbehörde für Datenschutz zu kontaktieren. Mehr zu unserer Nutzung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzrichtlinie. Du kannst uns auch über DataPrivacyOfficer@kellogg.com kontaktieren. Alle Informationen, die im Rahmen dieser Werbeaktion über die Teilnehmenden erfasst werden, werden gemäß der Datenschutzrichtlinie des Veranstalters vertraulich behandelt. Sie ist hier zu finden:

 

  • Deutschland und Österreich: http://www.kelloggs.de/de_DE/privacy_policy.html

  • Schweiz: http://www.kelloggs.ch/fr_CH/privacy-policy.html

Du kannst den Kellogg's Kundenservice über diese Website kontaktieren.

Deutschland: https://www.kelloggs.de/de_DE/contact_us_de.html 

Österreich: https://www.kelloggs.de/de_DE/home.html 

Schweiz:  https://www.kelloggs.ch/fr_CH/contact_us_ch.html